请问业务流程优化与再造的区别是什么
业务流程优化是指基于现有的业务流程进行微调,以提高业务运作的效率。业务流程再造是指基于新工具、新方法、新逻辑对旧的业务流程进行重新设计,打破旧的流程、建立新的流程。举例说明:居住证办理旧的业务流程是:申请人电话预约——申请人到民政窗口提交资料——民政部门审核——邮寄居住证业务流程优化:申请人网络预约——申请人到民政窗口提交资料——民政部门审核——邮寄居住证业务流程再造:申请人在民政部门微信公众号提交资料——民政部门审核——邮寄居住证业务流程优化是将电话预约调整为网络预约,提高了预约效率,但是申请人还是要到窗口办理,没有本质上更改流程。
业务再造是将申请和审核都运用微信公众号,申请人不用到窗口办理,改造了核心流程,提高效率的程度更大。
流程再造是什么
流程再造由美国的Michael Hammer 和James Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。
流程设置再造是一种企业活动,内容为从根本重新而彻底地去分析与设计企业程序,并管理相关的企业变革,以追求绩效,并使企业达到巨大的成长。
什么是企业流程再造
企业流程再造由美国的Michael Hammer 和James Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。
企业流程设置再造是一种企业活动,内容为从根本重新而彻底地去分析与设计企业程序,并管理相关的企业变革,以追求绩效,并使企业达到戏剧性的成长。企业再造的重点在于选定对企业经营极为重要的几项企业程序加以重新规划,以求其提高营运之效果。目的在为了对于成本、品质、对外服务和时效上达到重大改进
什么是双流程再造
流程再造由美国的Michael Hammer 和Jame Champy提出,在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。
流程设置再造是一种企业活动,内容为从根本重新而彻底地去分析与设计企业程序,并管理相关的企业变革,以追求绩效,并使企业达到戏剧性的成长。企业再造的重点在于选定对企业经营极为重要的几项企业程序加以重新规划,以求其提高营运之效果。目的在为了对于成本、品质、对外服务和时效上达到重大改进。
业务流程再造的关键
对企业内部运作环节及运作模式的改变和优化,提高企业与外部环境的接触层面的质量,从而增强企业的运作效率,降低内耗,增强企业的对外竞争力。
业务流程的持续改进,在业务流程的环节点,做数据监测,发现业务的问题进行优化,就发现的问题进行分析,提出改造方案,对改造方案进行科学论证,最后进行组织改革。
本文来自投稿,不代表亿识号立场,如若转载,请注明出处:https://share.yis6.com/fenx/21434.html
评论列表(3条)
我是亿识号的签约作者“子芸小娘子”!
希望本篇文章《请问业务流程优化与再造的区别是什么 流程优化与再造》能对你有所帮助!
本文总结:请问业务流程优化与再造的区别是什么业务流程优化是指基于现有的业务流程进行微调,以提高业务运作的效率。业务流程再造是指基于新工具、新方法、新逻辑对旧的业务流程进行重新设计,打破旧...